Robert Kaliňák
SMER-SD
Dokonca audit denníka Sme povedal , že jedna z vecí, ktorá je pozitívna, je odborná spôsobilosť našich úradníkov.
Reforma ESO - 22.04.2013
Denník SME v spolupráci s audítorskou firmou Accenture v auguste 2012 vykonal audit v oblasti fungovania verejnej správy. Je nevyhnutné podotknúť, že tento audit sa uskutočnil len na Obvodnom úrade v Trnave a je hĺbkovou analýzou len tohoto úradu. Výsledok o odbornej spôsobilosti pracovníkov úradu nemusí byť realitou na inom obvodnom úrade.
Jedným z výstupov štúdie je pozitívne hodnotenie odbornej spôsobilosti pracovníkov úradu.
"Hypotéza: Zdieľanie informácii by zvýšilo kvalitu služieb
Silné stránky
1. Odbornosť pracovníkov úradu – schopnosť poskytnúť kvalitné informácie občanovi sú výsledkom dlhoročných skúseností a hlbokých znalostí problematiky. Pracovníci sú ochotní a proklientsky orientovaní.
2. Výmena informácií – pravidelné týždenné porady sú platformou na riešenie problematických prípadov a umožňujú efektívnu výmenu informácii
3. Ochota ďalej sa vzdelávať – aktívny prístup k samoštúdiu legislatívy posilňuje odbornú pripravenosť pracovníkov úradu."
Silné stránky
1. Odbornosť pracovníkov úradu – schopnosť poskytnúť kvalitné informácie občanovi sú výsledkom dlhoročných skúseností a hlbokých znalostí problematiky. Pracovníci sú ochotní a proklientsky orientovaní.
2. Výmena informácií – pravidelné týždenné porady sú platformou na riešenie problematických prípadov a umožňujú efektívnu výmenu informácii
3. Ochota ďalej sa vzdelávať – aktívny prístup k samoštúdiu legislatívy posilňuje odbornú pripravenosť pracovníkov úradu."
Dátum zverejnenia analýzy: 21.04.2013